Пробная версия АнглийскийGermanJapaneseРусскийИспанский

KernelCare.com от CloudLinux Политика конфиденциальности

CLOUD LINUX Inc. стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта политика конфиденциальности распространяется на тех, кто посещает cloudlinux.com, kernelcare.com, imunify360.com, cloudlinuxbackup.com, elasticsites.com и субдомены этих доменов («Сайт» или совместно «Сайты»), а также пользователей ОС CloudLinux. , KernelCare, Imunify360 и CloudLinux Backup, программное обеспечение и услуги («Сервис» или совместно «Сервисы»), которые принадлежат и управляются CLOUD LINUX INC. («CLOUDLINUX», «Мы», «Нас» или «Наши»). Эта политика конфиденциальности описывает, как CLOUDLINUX собирает, использует и передает личную информацию, которую вы предоставляете нам. В нем также описываются доступные вам варианты использования, вашего доступа и способов обновления и исправления вашей личной информации. Использование информации, собираемой с помощью наших продуктов и услуг, ограничивается целью предоставления продуктов и услуг, на которые наш клиент заключил контракт с CLOUDLINUX.

Какую информацию мы получаем?

Личная информация.
CLOUDLINUX может собирать у вас личную информацию, такую ​​как имена, адреса, номера телефонов, номера факсов, физические адреса, адреса электронной почты, номер кредитной карты (в случае прямых клиентов) и, если применимо, названия компаний, адреса, номера телефонов, номера факсов, физические адреса, адреса электронной почты, номера кредитных карт или идентификационные номера налогоплательщика, а также аналогичную информацию о технических контактах, маркетинговых контактах и ​​исполнительных контактах в вашей компании или организации (в совокупности «Личная информация»).

Неличная информация.
CLOUDLINUX может собирать от вас неличную информацию, такую ​​как тип используемого браузера, вашу операционную систему, разрешение экрана вашего браузера, ваш интернет-провайдер, ваш IP-адрес, какие страницы вы просматриваете на Сайте, а также время и продолжительность ваши посещения Сайта (в совокупности «Неличная информация»). CLOUDLINUX связывает неличную информацию с личной информацией, если вы зарегистрируетесь на Сайте.

Пользовательские сообщения.
Если вы общаетесь с нами, мы можем собирать информацию, относящуюся к этому сообщению, независимо от того, принимает ли она форму электронной почты, факс, письмо, публикацию форума, отзывы или любую другую форму связи между вами и CLOUDLINUX или переданную вами на сайт (в совокупности, «Пользовательские сообщения»).

Информация о сервере.
Если вы используете один из наших программных продуктов, таких как CloudLinux OS, KernelCare, Imunify360 или CloudLinux Backup, мы можем собирать определенную информацию о таком программном обеспечении, его использовании и о сервере, на котором работает программное обеспечение. Эта информация включает: (а) лицензионный или нелицензионный статус программного обеспечения; (b) источник, из которого была получена лицензия на программное обеспечение (CloudLinux или реселлер CloudLinux или партнер); или (c) информация о сервере, на котором установлено программное обеспечение, включая (i) общедоступный IP-адрес, (ii) операционную систему и (iii) использование любых технологий виртуализации на таком сервере (с) по (c) в совокупности «Информация о сервере»), время безотказной работы сервера и информация об аппаратном обеспечении сервера, включая процессор, память, диски, материнскую плату. Кроме того, «Информация о сервере» также может включать (x) информацию, собираемую CloudLinux время от времени, о том, какие функции программного обеспечения чаще всего используются для улучшения и корректировки программного обеспечения; и (y), собранные вами CloudLinux в случае, если вы запрашиваете службы технической поддержки, включая, без ограничений, IP-адреса, имена пользователей и пароли, необходимые для входа в SSH, список запущенных процессов и содержимое файлов конфигурации.

Для чего мы используем Вашу информацию?

Любая информация, которую мы получаем от Вас, может быть использован в одном из следующих способов:

  • Для повышения качества обслуживания клиентов
    • В контексте поддержки клиентов ваша информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши запросы на обслуживание клиентов.
  • Обработка транзакций
    • Ваша информация, будь то государственная или частная, не будет продаваться, обмениваться, передаваться или передаваться какой-либо другой компании по какой-либо причине, кроме как в целях доставки запрашиваемого продукта или услуги.
  • Чтобы отправить периодические электронные письма
    • Адрес электронной почты, который вы указываете в приложении, может использоваться для отправки вам информации и обновлений, относящихся к вашему использованию, в дополнение к получению периодических новостей о компании, обновлениях, информации о соответствующих продуктах или услугах и т. Д.

Как мы защищаем вашу информацию?

Мы применяем различные меры безопасности для обеспечения безопасности вашей личной информации, когда вы размещаете заказ или вводите, отправляете или получаете доступ к вашей личной информации. Мы предлагаем использование безопасного сервера. Вся предоставленная конфиденциальная информация передается с помощью технологии Transport Layer Security (TLS) и затем сохраняется в нашей базе данных для доступа только тех, кто авторизован с особыми правами доступа к нашим системам, и требуется для обеспечения конфиденциальности информации. Информация о кредитной карте передается непосредственно платежному процессору и не сохраняется на наших серверах. Если у вас есть какие-либо вопросы о безопасности вашей личной информации, вы можете связаться с нами по адресу privacy@cloudlinux.com.

Печенье или другие технологии отслеживания?

Куки-файлы - это небольшие файлы, которые сайт или поставщик услуг передает на ваш компьютер жесткий диск через ваш веб-браузер (если разрешено), что позволяет сайтам или системам поставщиков услуг распознавать ваш браузер и захватывать и запоминать определенную информацию.

CLOUDLINUX использует куки-файлы или аналогичные технологии для анализа тенденций, администрирования веб-сайта, отслеживания движений пользователей на веб-сайте и сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом. Вы можете контролировать использование файлов cookie на уровне отдельного браузера, но если вы решите отключить куки-файлы, это может ограничить использование определенных функций или функций на нашем веб-сайте или в сервисе.

Лог-файлы.

Как и для большинства веб-сайтов, мы собираем определенную информацию автоматически. Эта информация может включать в себя адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, поставщика интернет-услуг (ISP), страницы обратного вызова / выхода, файлы, просматриваемые на нашем сайте (например, страницы HTML, графика и т. Д.), Операционная система, дата / время штамп и / или данные кликов для анализа тенденций в совокупности и администрирования сайта.

Поведенческий таргетинг.

Мы сотрудничаем с третьей стороной для управления нашей рекламой на других сайтах. Наш сторонний партнер может использовать куки-файлы или аналогичные технологии, чтобы предоставить вам рекламу, основанную на ваших действиях и интересах просмотра. Если вы хотите отказаться от рекламы на основе интересов, нажмите здесь (или если вы находитесь в Европейском Союзе, нажмите здесь). Обратите внимание, что вы продолжите получать общие объявления.

Разделяем ли мы какую-либо информацию с внешними сторонами?

Мы не продаем, не продаем и не передаем другим сторонам вашу личную информацию. Мы поделимся вашей личной информацией с третьими лицами только способами, описанными в этой политике конфиденциальности. Тем не менее, личная информация о посетителях может быть предоставлена ​​другим сторонам для маркетинга, рекламы или других видов использования.

  • Поставщики услуг
    • Мы можем предоставить вашу личную информацию компаниям, которые предоставляют услуги, которые помогут нам в нашей коммерческой деятельности, например, предлагая обслуживание клиентов или обрабатывая ваш платеж. Эти компании имеют право использовать вашу личную информацию только по мере необходимости для предоставления этих услуг нам.
  • С вашим согласием
    • Мы обмениваемся информацией о вас с третьими лицами, когда вы даете нам согласие на это. Например, мы часто показываем персональные отзывы о довольных клиентах на наших общедоступных веб-сайтах. С вашего согласия мы можем опубликовать ваше имя вместе с рекомендацией.
  • Сторонние виджеты
    • Наши блоги и форумы могут содержать виджеты и функции социальных сетей, такие как «твит» в Twitter или «лайк» в Facebook. Эти виджеты и функции могут собирать ваш IP-адрес, страницу, которую вы посещаете на Сайтах или в Сервисах, и могут устанавливать cookie для правильной работы функции. Виджеты и функции социальных сетей размещаются у третьих лиц или непосредственно в наших Сервисах. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, которая их предоставляет.
  • Правовая оговорка
    • Мы также можем раскрыть вашу личную информацию в соответствии с требованиями закона, например, соблюдать повестку в суд или аналогичный судебный процесс, когда мы добросовестно верим в то, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, защиты вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества, или отвечать на запрос правительства.
    • В случае, если CLOUDLINUX участвует в слиянии, приобретении или продаже всей или части своих активов, вы будете уведомлены по электронной почте и / или известному уведомлению на нашем веб-сайте о любых изменениях в собственности, использовании вашей личной информации , а также варианты, которые могут возникнуть в отношении вашей личной информации.
    • Мы также можем раскрыть вашу личную информацию любой третьей стороне с вашего предварительного согласия.

Доступ пользователя и выбор

По запросу CLOUDLINUX предоставит вам информацию о том, владеем ли мы какой-либо вашей личной информацией. Вы можете получить доступ, исправить или запросить удаление вашей личной информации, войдя в свою учетную запись или связавшись с нами по адресу privacy@cloudlinux.com. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.

  • Хранение Данных
    • Мы сохраним вашу информацию по мере необходимости, чтобы предоставить вам услуги. Даже если вы закроете свою учетную запись с помощью CLOUDLINUX, мы по-прежнему будем хранить и использовать вашу информацию по мере необходимости, чтобы соответствовать нашим правовым обязательствам, разрешать споры и обеспечивать соблюдение наших соглашений. Однако мы будем идентифицировать вашу учетную запись в нашей базе данных как «удаленную» или «закрытую».
  • Отключить настройки
    • Когда вы регистрируете учетную запись, мы будем использовать ваше имя и адрес электронной почты, чтобы периодически отправлять вам электронные письма как рекламного, так и транзакционного характера. Из уважения к вашей конфиденциальности вы можете отказаться от получения рекламных писем, следуя инструкциям по отмене подписки, содержащимся в этих письмах, или вы можете связаться с нами по адресу privacy@cloudlinux.com.

Мы также отправим вам служебные сообщения по электронной почте в редких случаях, когда это необходимо сделать. У вас нет возможности отказаться от этих писем, которые не являются рекламными по своему характеру.

Ссылки на другие источники

Иногда, по нашему усмотрению, мы можем включать ссылки на наших торговых партнеров (сторонние продукты или услуги) на наших сайтах. У этих сторонних сайтов есть отдельные и независимые политики конфиденциальности. Поэтому мы не несем никакой ответственности за содержание и деятельность этих связанных веб-сайтов. Тем не менее мы стремимся защитить целостность наших Сайтов и приветствовать любые отзывы об этих сторонних сайтах.

  • Отзывы
    • Мы показываем личные отзывы довольных клиентов на наших сайтах в дополнение к другим одобрениям. С вашего согласия мы можем опубликовать ваш отзыв вместе с вашим именем. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, вы можете связаться с нами по адресу privacy@cloudlinux.com
  • Виджеты социальных сетей:
    • Сайты CloudLinux могут включать ссылки, которые направляют вас на другие веб-сайты или службы, правила конфиденциальности которых могут отличаться от наших. Ваше использование и любая информация, которую вы отправляете на любой из сторонних сайтов, регулируются их политикой конфиденциальности, а не этим.

Согласие на наши условия

Также ознакомьтесь с разделом «Условия и положения», в котором указано ваше согласие на использование, отказ от ответственности и ограничения ответственности, регулирующие использование этого Сайта.

Информация, связанная с данными, собранными через наши продукты и услуги

  • Информация, связанная с процессором данных или собранная для наших клиентов:
    • CloudLinux считается процессором или подпроцессором под руководством наших клиентов, которые считаются контроллерами или процессорами. CloudLinux ввела соответствующие соглашения о обработке данных, и наши клиенты контролируют защиту ваших персональных данных. Мы можем передавать личные данные сторонним компаниям-производителям (например, облачные данные и серверные сервисы), которые помогают нам предоставлять наши услуги. Такие сторонние процессоры находятся в России, а переводы ограничены Соединенными Штатами или странами Европейского Союза, и эти процессоры контролируются соглашениями по обработке данных, обеспечивающими одинаковые защиты ваших персональных данных.
  • Доступ и сохранение данных, контролируемых нашими клиентами:
    • CloudLinux признает, что у вас есть право на доступ к вашей личной информации или запросить ее удаление. Человек, который ищет доступ, или кто пытается исправить, изменить или удалить неточные данные, должен направить свой запрос клиенту CloudLinux (контролеру данных). В случае запроса на удаление данных мы ответим в разумные сроки.
    • CloudLinux будет хранить личные данные, которые мы обрабатываем от имени наших клиентов, до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг нашим клиентам. CloudLinux также будет сохранять личные данные по мере необходимости для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Ваше согласие

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы можем обновить эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей информационной практике. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы уведомим вас по электронной почте (отправленные на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи), или с помощью уведомления на этом Сайте до вступления в силу изменения. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о наших правилах конфиденциальности.

Как с нами связаться

Если есть какие-либо вопросы относительно этой Политики конфиденциальности, практики этого Сайта или ваших отношений с этим сайтом, вы можете связаться с нами, используя следующую информацию:

Cloud Linux Inc
2318 Louis Rd, Suite B
Пало-Альто, CA 94303, США
privacy@cloudlinux.com