販売と技術に関するよくある質問


販売関連のよくある質問


KernelCareは何をするのですか?

KernelCareは、実行中のカーネルに自動カーネルセキュリティアップデートを提供して、サーバーを再起動する必要性を軽減するサービスです。 の製品についての詳細を学びなさい ホスティングプロバイダ またはのために 企業.

どうやってKernelCareをテスト運転できますか?

KNernelCareは、無制限の数のサーバーで30日間無料で試すことができます。 試用期間が終了したら、にログインしてCloudLinux Network(CLN)からライセンスを購入できます。 cln.cloudlinux.com.

KernelCareの費用はいくらですか?

価格はサーバーごとに月額$ 2.25から始まります。 あなたは私たちの詳細を見つけることができます 価格設定ページ.

KernelCareはどのように購入できますか?

KernelCareショッピングカートにアクセス 詳細はこちら。 ご質問があれば、に書いてください。 [電子メールが保護された]

KernelCareライセンスを管理する方法

CloudLinux Network(CLN)を通じてライセンスを管理できます。 cln.cloudlinux.com。 アカウントを作成したときに、ログイン資格情報を使用した電子メールがあなたの電子メールアドレスに送信されました。 ログインできない場合は、下記までご連絡ください。 [電子メールが保護された]

KernelCareの利用規約はどこで入手できますか?

KernelCareのライセンス契約を見ることができます 詳細はこちら.


技術的なよくある質問


資料やサポートはどこで入手できますか?

あなたは私たちのサポートに連絡することができます。 [電子メールが保護された] KernelCareのドキュメントは次の場所にあります。 docs.kernelcare.com.

KernelCareをインストールする方法

あなたはインストール手順を見つけることができます 詳細はこちら.

単一のKernelCareキーを使用して複数のサーバーを登録できますか?

はい。 KernelCareキーを使用して、一度に複数のサーバーを展開および登録できます。 詳しくはこのページをご覧ください.

KernelCareはインターネットにアクセスできないサーバーでも実行できますか?

はい。 KernelCareは、KernelCare.ePortalを使用してファイアウォールの内側にあるサーバー上で実行できます。 KernelCare.ePortalがどのように機能するかをさらに学ぶためには、 このビデオを見る.

KernelCareをインストールした後にサーバーを再起動する必要がありますか?

KernelCareのインストール後にサーバーを再起動する必要はありません。

KernelCareはどのカーネルをサポートしていますか?

このページをご覧ください サポートされているカーネルのリストについては。 各カーネルに利用可能なパッチもあります。 詳細はこちら。 あなたがサポートされていないディストリビューションを実行しているか、あなたのカーネルがカスタム、自己コンパイル、特別であるならば、我々は提供します カスタムカーネルパッチサービス.

自分のカーネルがKernelCareでサポートされているかどうかをどうやって確認できますか?

このページをご覧ください あなたのカーネルがサポートされているかどうかをチェックする方法を学ぶため。

新しいKernelCareパッチに関する情報を受け取るにはどこでサインアップできますか?

メーリングリストに登録できます 詳細はこちら.

KernelCareをインストールしてもカーネルがサポートされていないとどうなりますか?

あなたのカーネルがサポートされていない場合、KernelCareはそれを検出して何もしません。 サポートされていないカーネルでKernelCareを実行しても危険はありません(しかし利点もありません)。 KernelCareは、特定のカーネルについて何も知らないと、 "Unsupported Kernel"というメッセージを出します。 サポートされているカーネルのリストを見る or 確認方法を学ぶ あなたのカーネルがサポートされているかどうか。

以前と同じようにOSのアップデートを続けるべきですか?

はい。 KernelCareはあなたのカーネルに重要なアップデートを提供しますが、それでもあなたはユーザランドアプリケーションをアップデートし続ける必要があります。

KernelCareは3rdパーティドライバと連携しますか?

はい、KernelCareは3rdパーティドライバと連携します。 ドライバ自体は更新されません。

最新のアップデートを実行しているかどうかを確認する方法はありますか。

rootとして実行します。 #/ usr / bin / kcarectl --info

KernelCareをアンインストールする方法?

rootとして実行します。 ヤム削除 カーネルケア

KernelCareを使ってカーネルを更新するにはどうすればいいですか?

KernelCareは4時間ごとに更新をチェックし、カーネルを更新するように設定されています。 手動でアップデートを実行したい場合は、rootとして実行します。 /USR/ bin /kcarectl - 更新

遅延アップデートを実装する方法

遅延フィードはあなたのサーバーがリリース後24時間後にパッチを受け取ることを保証します。

遅延フィードを実装するには、以下を追加してください。 PREFIX = 24h 〜へ /等/sysconfig/ケア/ケア.conf

自動更新を無効にするにはどうすればよいですか?

ファイルを編集する /等/sysconfig/ケア/ケア.conf
設定する AUTO_UPDATE = False

カーネルの「更新」バージョンを見るにはどうすればいいですか?

実行: /USR/ bin /kcarectl --uname
ご参考までに、このスクリプトを用意しています。 /USR/ bin /ケア-unameと同じ構文のuname

どのパッチが自分のカーネルに適用されたかをどうやって確認できますか?

rootとして実行します。 /USR/ bin /kcarectl --patch-info

KernelCareソフトウェアはオープンソースでリリースされていますか?

カーネルモジュールはGPL2の下でリリースされています、そしてあなたはここからそれをダウンロードすることができます: http://patches.kernelcare.com/kmod_kcare.tar.gz.
他のコンポーネントは、バイナリ形式で配布されています。 KernelCareライセンス.

誰がKernelCareパッチを開発していますか?

パッチ作成には、カーネル開発の強力なバックグラウンドと、パッチを準備しテストするための強力なツールセットが必要です。 KernelCareチームは、セキュリティとカーネルのメーリングリストを監視し、パッチを準備することに専念している、有能なカーネル開発者のグループで構成されています。

Oracle、Red Hat、Suseのいずれと同じテクノロジを使用していますか?

いいえ。当社の技術は完全に社内で開発されたものであり、パッチの生成と適用にはさまざまな方法があります。 私たちは、パッチを生成する私たちの方法が、私たちが他のベンダーから見たり読んだりしたものよりもはるかに効率的であると信じています。

Kspliceから移行するにはどうすればいいですか?

こちらをクリックしてください。 KspliceからKernelCareへの移行方法を学ぶため。

最新のカーネルのパッチをすべて適用しますか?

セキュリティパッチのみを適用します。 時には、私たちは重大なバグにもパッチを当てることに決めるかもしれません。

KernelCareはどのサーバーに接続しますか?

正しく動作するために、KernelCareはpatches.kernelcare.comのポート80にアクセスする必要があります。 あなたのサーバーがインターネットへのアクセスを許可されていない場合は、KernelCare ePortalを使用してください。 このビデオを見る ePortalをデプロイする方法を学ぶため。

ご質問はございますでしょうか?

KernelCareのデモをご希望、質問がある、またはお試しや購入に関するお問い合わせにつきましては、日本国内正規代理店 GDEPソリューションズ株式会社  1-800-231 、に電話をするか、[email protected] [電子メールが保護された]に電子メールを送るか、もしくは こちらのフォームに記入してください。.