Häufig gestellte Fragen

Produktbezogene FAQs

  • Was macht KernelCare?

    KernelCare ist ein Dienst, der automatisierte Kernel-Sicherheitsupdates für Ihren laufenden Kernel bereitstellt, sodass kein Neustart des Servers erforderlich ist. Erfahren Sie mehr über das Produkt für die Unternehmen.

  • Wie kann ich KernelCare testen?

    Sie können versuchen Sie KernelCare 7 Tage lang auf einer unbegrenzten Anzahl von Servern absolut kostenlos. Nach Ablauf der Testphase können Sie Lizenzen über das CloudLinux-Netzwerk erwerben (CLN) durch Anmelden bei cln.cloudlinux.com.

  • Was kostet KernelCare?

    Die Preise beginnen bei $2.25 pro Monat und Server. Details finden Sie auf unserer Preisseite.

  • Wie kann ich KernelCare kaufen?

    Besuchen Sie den KernelCare-Warenkorb Hier. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected]

  • Wie kann ich meine KernelCare-Lizenzen verwalten?

    Sie können Ihre Lizenzen über CloudLinux Network (CLN) unter verwalten cln.cloudlinux.com. Wenn Sie Ihr Konto erstellt haben und eine E-Mail mit den Anmeldeinformationen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde. Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

  • Wo finde ich die KernelCare-Nutzungsbedingungen?

    Sie können die KernelCare-Lizenzvereinbarung anzeigen Hier.

Technische FAQs

  • Wohin gehe ich für Dokumentation oder Support?

    Sie können unseren Support unter kontaktieren [email protected] Die KernelCare-Dokumentation finden Sie unter docs.kernelcare.com.

  • Kann ich mit einem einzigen KernelCare-Schlüssel mehrere Server registrieren?

    Ja. Mit dem KernelCare-Schlüssel können mehrere Server gleichzeitig bereitgestellt und registriert werden. Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

  • Muss ich meinen Server nach der Installation von KernelCare neu starten?

    Nach der KernelCare-Installation muss der Server nicht neu gestartet werden.

  • Wie kann ich überprüfen, ob mein Kernel von KernelCare unterstützt wird?

    Besuchen Sie diese Seite Hier erfahren Sie, wie Sie überprüfen, ob Ihr Kernel unterstützt wird.

  • Was passiert, wenn ich KernelCare installiere, mein Kernel jedoch nicht unterstützt wird?

    Wenn Ihr Kernel nicht unterstützt wird, erkennt KernelCare ihn und unternimmt nichts. Es besteht keine Gefahr (aber auch kein Vorteil), KernelCare auf nicht unterstützten Kerneln auszuführen. KernelCare gibt die Meldung "Nicht unterstützter Kernel" aus, wenn nichts über einen bestimmten Kernel bekannt ist. Siehe die Liste der unterstützten Kernel oder lernen, wie man prüft ob Ihr Kernel unterstützt wird.

  • Funktioniert KernelCare mit Treibern von Drittanbietern?

    Ja, KernelCare funktioniert mit Treibern von Drittanbietern. Der Treiber selbst wird nicht aktualisiert.

  • Wie deinstalliere ich KernelCare?

    Als root ausführen: yum entferne die Kernelpflege

  • Wie kann ich verzögerte Updates implementieren?

    Durch verzögerten Feed wird sichergestellt, dass Ihre Server 24 Stunden nach der Veröffentlichung Patches erhalten. Fügen Sie PREFIX = 24h zu /etc/sysconfig/kcare/kcare.conf hinzu, um den verzögerten Feed zu implementieren

  • Wie kann ich die 'aktualisierte' Version des Kernels sehen?

    Führen Sie Folgendes aus: / usr / bin / kcarectl --uname Zur Vereinfachung stellen wir Ihnen dieses Skript / usr / bin / kcare-uname zur Verfügung, das dieselbe Syntax wie uname hat

  • Wird die KernelCare-Software unter Open Source veröffentlicht?

    Das Kernelmodul wird unter GPL2 veröffentlicht und kann hier heruntergeladen werden: https://patches.kernelcare.com/kmod_kcare.tar.gz. Andere Komponenten werden im Nur-Binär-Format unter dem verteilt KernelCare-Lizenz.

  • Verwenden Sie dieselbe Technologie wie die von Oracle, Red Hat oder Suse?

    Nein. Unsere Technologie wurde vollständig im eigenen Haus entwickelt und verwendet verschiedene Methoden, um die Patches zu generieren und anzuwenden. Wir glauben, dass unsere Methode zum Generieren von Patches wesentlich effizienter ist als das, was wir bisher von anderen Anbietern gesehen oder gelesen haben.

  • Wenden Sie alle Patches der neuesten Kernel an?

    Wir wenden nur Sicherheitspatches an. Manchmal entscheiden wir uns auch, Patches für kritische Fehler anzuwenden.

  • Wie installiere ich KernelCare?

    Hier finden Sie Installationsanweisungen Hier.

  • Kann KernelCare auf Servern ausgeführt werden, die keinen Internetzugang haben?

    Ja. KernelCare kann mit KernelCare.ePortal auf Servern hinter der Firewall ausgeführt werden. Um mehr über die Funktionsweise von KernelCare.ePortal zu erfahren, Sehen Sie sich dieses Video an.

  • Welche Kernel unterstützt KernelCare?

    Besuchen Sie diese Seite für eine Liste der unterstützten Kernel. Hier finden Sie auch Patches für jeden Kernel. Wenn Sie eine nicht unterstützte Distribution ausführen oder Ihr Kernel benutzerdefiniert, selbstkompiliert und speziell ist, bieten wir einen benutzerdefinierten Kernel-Patch-Service an.

  • Wo kann ich mich anmelden, um Informationen zu neuen KernelCare-Patches zu erhalten?

    Sie können sich für Mailinglisten anmelden Hier.

  • Soll ich mein Betriebssystem wie zuvor weiter aktualisieren?

    Ja. KernelCare stellt wichtige Updates für Ihren Kernel bereit, Sie müssen jedoch weiterhin Ihre Userland-Anwendungen aktualisieren.

  • Wie kann ich überprüfen, ob ich die neuesten Updates ausführe?

    Als root ausführen: # / usr / bin / kcarectl --info

  • Wie aktualisiere ich den Kernel mit KernelCare?

    KernelCare ist so eingestellt, dass alle 4 Stunden nach Updates gesucht und der Kernel aktualisiert wird. Wenn Sie das Update manuell ausführen möchten, führen Sie es als root aus: / usr / bin / kcarectl --update

  • Wie kann ich automatische Updates deaktivieren?

    Bearbeiten Sie die Datei /etc/sysconfig/kcare/kcare.conf<Setze AUTO_UPDATE = False

  • Wie kann ich sehen, welche Patches auf meinen Kernel angewendet wurden?

    Als root ausführen: / usr / bin / kcarectl --patch-info

  • Wer entwickelt KernelCare-Patches?

    Die Patch-Erstellung erfordert einen starken Hintergrund in der Kernel-Entwicklung sowie ein leistungsstarkes Toolset zum Vorbereiten und Testen der Patches. Das KernelCare-Team besteht aus einer Gruppe hochqualifizierter Kernel-Entwickler, die Vollzeit daran arbeiten, nur die Sicherheits- und Kernel-Mailinglisten zu überwachen und die Patches vorzubereiten.

  • Wie migriere ich von Ksplice?

    Klicke hier Hier erfahren Sie, wie Sie von Ksplice zu KernelCare migrieren.

  • Mit welchem Server verbindet sich KernelCare?

    Für einen ordnungsgemäßen Betrieb benötigt KernelCare Zugriff auf Port 443 von patches.kernelcare.com. Wenn Ihr Server jedoch keinen Zugriff auf das Internet hat, verwenden Sie bitte KernelCare ePortal. Sehen Sie sich dieses Video an Erfahren Sie, wie Sie ePortal bereitstellen.

Haben Sie weitere Fragen?

Wenn Sie eine Demo von KernelCare planen möchten, Fragen haben oder Test- und Verkaufsanfragen haben, rufen Sie uns bitte an +1 (800) 231-7307, Email [email protected], oder Fülle dieses Formular aus.

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